Splošno o zasebnosti

HomeLabLegal spoštuje zasebnost obiskovalcev in strank ter obdeluje osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo. Pri obdelavi se osredotočamo na transparentnost in omejitev podatkov na tiste, ki so nujno potrebni za izvedbo storitev pravnega svetovanja o nepremičninah. Namen naše politike je pojasniti, katere informacije zbiramo, zakaj jih uporabljamo in kako lahko uveljavljate svoje pravice. Informacije uporabljamo za komunikacijo s strankami, pripravo pravnih dokumentov, izpolnjevanje pogodbenih obveznosti ter za izboljševanje naše ponudbe. Pri obdelavi skrbimo za ustrezne varnostne ukrepe in omejevanje dostopa do podatkov le po potrebi.

18-01-2026 HomeLabLegal, Obala 16, 6320 Portorož, Slovenija, SI59636986 Obala 16, 6320 Portorož, Slovenija [email protected]

Definicije

Za jasnost navajamo ključne definicije, ki jih uporabljamo v tej politiki zasebnosti. Poznavanje teh pojmov pomaga razumeti obseg in namen obdelave podatkov pri HomeLabLegal.

Osebni podatki so informacije, ki se nanašajo na identificirano ali prepoznavno fizično osebo, kot so ime, naslov, telefonska številka, elektronski naslov, podatki o lastništvu nepremičnin in podobno.
Obdelava pomeni vsak postopek ali niz postopkov, ki se izvajajo z osebnimi podatki, vključno z zbiranjem, shranjevanjem, uporabo, posredovanjem, arhiviranjem in izbrisom.
Uporabnik pomeni posameznika, ki uporablja naše spletne strani ali storitve in katerega osebni podatki se lahko obdelujejo v okviru izvajanja pravnega svetovanja.
Storitev pomeni pravno svetovanje in spremljajoče aktivnosti, ki jih HomeLabLegal zagotavlja glede nepremičninskih zadev, vključno s svetovanjem, pripravo dokumentov in zastopanjem v komunikaciji.
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vaši napravi in pomagajo izboljšati delovanje spletne strani, analizirati uporabo ter omogočiti nekatere funkcionalnosti.

Zbiranje podatkov

HomeLabLegal zbira podatke na različne načine: informacije, ki jih podate neposredno, avtomatsko zbrane podatke med uporabo spletne strani in podatke, ki jih prejmemo od tretjih oseb v skladu z zakonodajo.

Podatki, ki jih posreduje uporabnik

Pri vzpostavitvi stika ali najemu storitev boste morda morali posredovati določene podatke. Te informacije uporabimo za identifikacijo, komunikacijo in pripravo pravnih storitev.

  • Osebni kontaktni podatki: ime, priimek, naslov, e-poštni naslov, telefonska številka.
  • Podatki o nepremičnini: naslov nepremičnine, pravni status, lastniški podatki in dokumentacija, ki jo predložite.
  • Finančne informacije, če so potrebne za izvedbo storitve (npr. podatki o transakcijah ali plačilu storitev).
  • Podatki iz komunikacije: vsebine elektronskih sporočil, pogodbenih pogovorov, zapisniki srečanj in pojasnila glede primera.
  • Dokumentacija, potrebna za pravno analizo: pogodbe, akti, listine in drugi pravni dokumenti, ki jih predložite.
  • Morebitne druge informacije, ki jih prostovoljno posredujete za izvedbo konkretnih pravnih storitev.

Samodejno zbrani podatki

Med uporabo spletnih strani HomeLabLegal se zbirajo določeni tehnični podatki, ki pomagajo izboljšati storitev in zagotoviti varnost sistema.

  • Podatki o napravi in brskalniku: tip naprave, operacijski sistem, različica brskalnika.
  • Informacije o obisku: čas obiska, odklici strani, obiskane strani in viri napotitve.
  • IP naslov in približna geolokacija za namene varnosti in preprečevanja zlorab.
  • Podatki iz piškotkov in podobnih tehnologij za prilagajanje vsebine in analitiko.
  • Podatki o napakah in varnostnih dogodkih, z namenom preiskave in preprečevanja incidentov.
  • Anonimizirane statistične informacije, uporabljene za izboljšanje uporabniške izkušnje.

Podatki od tretjih oseb

V določenih primerih HomeLabLegal prejme podatke od drugih subjektov, kot so druga podjetja, nepremičninski svetovalec ali javni registri, kadar so ti podatki potrebni za obravnavo vašega primera.

  • Podatki iz javnih registrov in zemljiškega katastra za preverjanje lastništva in pravne zgodovine nepremičnine.
  • Informacije, pridobljene od pogodbenih partnerjev, ki sodelujejo pri izvedbi storitev (npr. izvedenci, notarski partnerji).
  • Podatki, prejete od drugih svetovalcev ali zastopnikov, če ste nam dali soglasje ali je to potrebno za obdelavo zadeve.

Namen obdelave

Podatke obdelujemo iz jasno določenih razlogov, ki so povezani z izvajanjem naših storitev in izpolnjevanjem zakonodajnih obveznosti. Namen obdelave določa obseg in način upravljanja podatkov.

  • Izvedba pogodbenih obveznosti in zagotavljanje pravnih storitev v zvezi z nepremičninami.
  • Komuniciranje s strankami, priprava ponudb, svetovanje in ureditev potrebne dokumentacije.
  • Izpolnjevanje zakonskih obveznosti, vključno z vodenjem evidence in sodelovanjem z uradi, kadar je zahtevano.
  • Upravljanje plačil in finančnih postopkov v povezavi z naročenimi storitvami.
  • Varnost podatkov, odkrivanje in preprečevanje zlorab ali goljufij.
  • Izboljšanje naših storitev na podlagi agregiranih in anonimnih analiz uporabe spletne strani.
  • Izpolnjevanje zahtev pri reševanju sporov ali v okviru pravnih postopkov, kjer je to potrebno.
  • Upravljanje poslovnih odnosov s partnerji in izvajalci storitev, ki sodelujejo pri izvedbi primerov.

Pravna podlaga obdelave

Obdelava osebnih podatkov temelji na ustreznih pravnih podlagah, kot so pogodba, zakonite obveznosti ali privolitev, kjer je to izrecno zahtevano.

  • Izvedba pogodbe: obdelava, potrebna za izvedbo pogodbenih storitev, ki ste jih naročili pri HomeLabLegal.
  • Zakonita obveznost: obdelava, potrebna za izpolnjevanje pravnih obveznosti (npr. sodelovanje z upravnimi organi).
  • Soglasje: kjer je obdelava odvisna od vašega izrecnega soglasja (npr. za pošiljanje marketinških obvestil).
  • Upravljanje legitimnih interesov: obdelava, ki je potrebna za zaščito naših zakonitih interesov, kadar ti interesi niso v nasprotju z vašimi pravicami.

Vaše pravice po GDPR

Kot posameznik imate pravice glede vaših osebnih podatkov. HomeLabLegal spoštuje te pravice in zagotavlja postopke za njihovo uveljavitev. Vse zahteve bomo obravnavali v okviru veljavnih rokov in zakonitih omejitev.

  • Pravica do dostopa do podatkov: lahko zahtevate kopijo podatkov, ki jih obdelujemo o vas.
  • Pravica do popravka: lahko zahtevate popravek netočnih ali nepopolnih podatkov.
  • Pravica do izbrisa: v določenih primerih lahko zahtevate izbris vaših osebnih podatkov.
  • Pravica do omejitve obdelave: lahko zahtevate omejitev obdelave v določenih okoliščinah.
  • Pravica do prenosljivosti podatkov: v upravičenih primerih lahko zahtevate prenos podatkov v strukturirani, splošno uporabljani obliki.
  • Pravica do ugovora: lahko nasprotujejte obdelavi na podlagi legitimnega interesa ali za direktni marketing.

Piškotki in podobne tehnologije

Spletna stran HomeLabLegal uporablja piškotke za osnovno delovanje, analitiko in izboljšanje uporabniške izkušnje. Uporabnikom nudimo možnosti za upravljanje nastavitev piškotkov v skladu z veljavno zakonodajo.

Uporabljamo sejne in trajne piškotke, analitične piškotke za zbiranje anonimnih informacij o obisku ter funkcionalne piškotke za prilagoditev vsebine in shranjevanje nastavitev.

Kategorije vključujejo nujno potrebne piškotke, funkcionalne piškotke, analitične piškotke in oglaševalske piškotke. Vsaka kategorija ima drugačen namen in vpliv na vašo izkušnjo.

Nastavitve piškotkov lahko prilagodite v piškotkovnem upravitelju na naši spletni strani. Upoštevajte, da onemogočanje določenih piškotkov lahko vpliva na delovanje nekaterih storitev.

Podrobnejša politika piškotkov HomeLabLegal

Posredovanje podatkov tretjim osebam

V nekaterih primerih je posredovanje podatkov tretjim osebam potrebno za izvedbo pogodbe ali zaradi pravnih obveznosti. HomeLabLegal skrbno izbira partnerje in upošteva varnostne zahteve pri prenosu podatkov.

  • Pravna inudi svetovalne službe, s katerimi sodelujemo za pripravo dokumentacije ali izvedbo strokovnih pregledov.
  • Davčne in finančne institucije, kadar je posredovanje nujno za izpolnitev zakonskih obveznosti.
  • Organi javne uprave in sodne instance, kadar to zahteva zakon ali uradni postopek.
  • Zunanji ponudniki IT in gostovanja, ki obdelujejo podatke po naročilu in v skladu z našimi navodili o varstvu podatkov.
  • Posredovanje podatkov lahko poteka tudi na zahtevo tretje osebe z vašim izrecnim soglasjem.
  • Vsi pogodbeni partnerji so vezani z obveznostmi zaupnosti in tehničnimi ukrepi za zaščito podatkov.

Mednarodni prenosi podatkov

Če je prenos podatkov v države izven Evropskega gospodarskega prostora potreben za izvedbo storitve, HomeLabLegal uporabi ustrezne varnostne ukrepe in standardne pogodbeno določene zaščitne mehanizme v skladu z zakonodajo.

Za mednarodne prenose uporabljamo standardne pogodbeno določene klavzule ali druge pravno priznane ukrepe, ki zagotavljajo ustrezno raven zaščite vaših podatkov.

Hramba podatkov

Podatke hranimo toliko časa, kot je potrebno za namene, zaradi katerih so bili zbrani, ali dokler to zahtevajo veljavne zakonodajne določbe. Po preteku rokov se podatki izbrišejo ali anonimizirajo.

Podatki povezanih z računom in pogodbenimi obveznostmi se hranijo za obdobje, ki ga določajo računovodski in pravni predpisi, običajno v skladu z slovensko zakonodajo.

Komunikacijske vsebine in zapisi primerov se hranijo toliko časa, kot je potrebno za obravnavo zadeve ter v skladu z zakonskimi roki za revizijo in arhiviranje.

Sistemski dnevniki in varnostni zapisi se hranijo za obdobje, potrebno za preiskavo varnostnih incidentov in vzdrževanje sistema, nato pa se izbrišejo ali anonimizirajo.

Ko ni več pravne podlage za hranjenje podatkov ali ko zahtevek za izbris upravičen, bomo podatke izbrisali ali trajno anonimizirali v skladu z notranjimi postopki.

Varnost podatkov

HomeLabLegal izvaja tehnične in organizacijske ukrepe za varstvo osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo. Ukrepi so prilagojeni naravi podatkov in stopnji tveganja ter redno pregledani in posodobljeni.

  • Upravljanje dostopa in avtentikacija za zaposlene in sodelavce.
  • Šifriranje občutljivih podatkov med prenosom in shranjevanjem, kjer je to primerno.
  • Redno izvajanje posodobitev programske opreme, varnostnih pregledov in varnostnih kopij podatkov.

Uveljavljanje pravic uporabnikov

Če želite uveljaviti svoje pravice ali imate vprašanja glede obdelave podatkov, nas kontaktirajte. Odzivamo se v roku, določenem z zakonodajo, in po potrebi zahtevamo dodatne informacije za potrditev vaše identitete.

  • Za zahtevo glede dostopa, popravka, izbrisa ali omejitve obdelave nam pošljite poizvedbo na [email protected] ali pisno na naslov HomeLabLegal, Obala 16, 6320 Portorož.
  • Če želite uveljavljati pravice prenosljivosti podatkov ali vložiti ugovor, navedite jasno obseg podatkov in podlago za zahtevo.
  • Če menite, da so bile vaše pravice kršene, imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu.
  • Pravica do omejitve obdelave osebnih podatkov, kadar želite začasno zaustaviti obdelavo v določenih primerih.
  • Pravica do prenosljivosti podatkov, kar omogoča prejemanje svojih podatkov v strojno berljivi obliki.
  • Pravica vložiti pritožbo pri pooblaščeni instituciji za varstvo podatkov v Sloveniji, če menite, da so bile kršene vaše pravice.
  • Pravica, da kadar obdelava temelji na privolitvi, to privolitev kadarkoli prekličete, brez vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.
  • Pravica do informacij o samodejnih posameznih odločitvah in profiliranju, če jih uporabljamo v postopkih, ki vplivajo na vas.

Uveljavljanje pravic posameznika

Če želite uveljaviti katero koli izmed svojih pravic (dostop, popravek, izbris, omejitev obdelave, prenosljivost ali pritožba), nas kontaktirajte. Za obdelavo zahtev uporabljamo ustaljene postopke, ki zagotavljajo identifikacijo prijavitelja in varnost podatkov. HomeLabLegal si prizadeva za hitro in pregledno obravnavo vsake zahteve v skladu z veljavno zakonodajo.

[email protected]

Na zahteve, povezane s pravicami posameznikov, običajno odgovorimo v 30 dneh. Če je zahteva kompleksna ali zahtevna dodatna pojasnila, vas bomo obvestili o podaljšanju roka in razlogu.

Marketinške komunikacije

HomeLabLegal lahko uporablja vaše kontaktne podatke za pošiljanje obvestil o storitvah, pravnih novostih in posebnih ponudbah, če ste to izrecno dovolili. Marketinška sporočila vsebujejo jasne informacije o pošiljatelju in enostavno možnost odjave.

Kadar koli se lahko odjavite od prejemanja marketinških sporočil preko povezave v e-pošti ali z zahtevo na naš kontaktni naslov. Po odjavi bomo prenehali pošiljati tržna sporočila razen obvestil, ki so potrebna za izvajanje pogodbe.

Zaščita podatkov otrok

Na spletnih straneh ne zbiramo namensko osebnih podatkov otrok mlajših od 16 let brez soglasja staršev ali zakonitih zastopnikov. Če ugotovite, da so bili podatki otroka nezakonito zbrani, nas prosimo obvestite, da lahko informacije uredimo ali odstranimo.

Povezave na zunanje strani

Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do zunanjih virov. HomeLabLegal ne odgovarja za vsebino, varovanje ali prakse teh tretjih strani. Pred posredovanjem osebnih podatkov na tretjih straneh preberite njihove izjave o zasebnosti.

Spremembe politike zasebnosti

HomeLabLegal si pridržuje pravico do sprememb te politike zasebnosti. Večje spremembe bomo izpostavili na spletni strani in, kjer je primerno, obvestili uporabnike preko e-pošte. Aktualna različica je vedno objavljena na HomeLabLegal.info.

Kontakt za zadeve zasebnosti

Za vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov, uveljavljanje pravic ali odjave pošljite sporočilo na [email protected] ali pišite na naš poslovni naslov Obala 16, 6320 Portorož, Slovenija. Za uradno komunikacijo uporabite tudi podjetniški podatke SI59636986.